餐中无小事只要肯用心
餐中无小事只要肯
□全聚德张双双
时间:2011年12月2日晚
地点:全聚德正阳门
晚餐时间,房间来的客人是同事聚会。餐中,一位女士喝得有点多,便坐在沙发上。看她很难受的样子,我就到厨房给她冲了一杯蜂蜜水。当我将水端到客人面前时,她很感动,连声说谢谢,我说:“不用谢,这是我应该做的,希望这杯蜂蜜水能让您感到舒服些。”用餐结束,当把客人送到一楼并把未喝完的酒放置车上时,客人再次向我表示了感谢:“谢谢你今晚给我冲的蜂蜜水,让我感觉好多了。”
看到客人满意地离开,我心里也充满了欢乐,心想餐中无小事,只要你用心,就一定能做得更好。
(作者系全聚德大酒店***服务员)