【 2019第265 期//总第721 期 】 本期感动服务案例人物 宴天下新区店 —— 李建丽 12月25日中午，1楼多功能厅是8桌团餐，我把公筷、公勺、空汤盆和餐巾纸摆放好，站位等候客人们的到来。 1点半左右，刘经理说客人快到了，我赶紧把米饭打上，这时热
携手并进，合作共赢。12月28日下午，洛阳餐旅2019年供应商座谈会在宴天下新区店举行。 洛阳餐旅实业总经理刘雅芳，副总经理李武军、副总经理闫利晖，财务总监刘雅平，行政总厨卢跃青，配送中心总经理张富伟，及洛阳餐旅实业旗下各店厨师长等出席会议。来自省内外30余位供应商代表及配送中心代表参加会议。
【 2019第264 期//总第720 期 】 本期感动服务案例人物 全聚德大酒店 —— 郭粉然 迎着初升的太阳，呼吸着清新的空气，迈着轻盈的步伐，我开启了一天的紧张工作！ 12月21日，金谷房间预定的一家满月宴，为了给客人营造吉庆祥的用餐氛围，我们精心酝酿的
【 2019第263 期//总第719 期 】 本期感动服务案例人物 水席园旗舰店 —— 高艳峰 12月24日晚上，我在贵妃红服务。 7点多的时候，先来了两位客人。 客人说： “我先点菜。 ”我急忙把菜单递给客人，我看客人说着话不停来回翻菜单，也没有选好中意
亲爱的客人们，您是否在洛阳餐旅实业旗下酒店用过餐，您是否有过难忘的用餐经历，在您所享受到的优质服务背后，其实凝聚着无数餐旅人的用心与诚意。 在洛阳餐旅这个大家庭中，有很多***的餐饮服务人员，他们用心待客，全心全意服务，为客人们留下了难忘的记忆。 为了鼓励大家不断提升服务水平，精益求精，全年中的每个月，洛阳
【 2019第262 期//总第718 期 】 本期感动服务案例人物 宴天下新区店 —— 李建丽 12月17日晚，一楼多功能厅是10桌德佑的“四店百人”互助共赢研讨会的答谢晚宴，会议从下午2点开到7点才结束。 会议结束后，我们赶忙把桌子归位，将台面收拾干净，给餐具摆
【 2019第261 期//总第717 期 】 本期感动服务案例人物 水席园旗舰店 —— 高艳峰 12月17日晚上快9点的时候，粉中魁来了4位客人。 我给客人倒上茶水，客人开始点菜，客人说他们来得有点晚，希望凉热菜一起上。 在上糊涂面的时候，一位女士说要去
