9月8日下午，宴天下幸福礼堂热闹非凡，洛阳餐旅实业第二十八期“一情二用心”活动总结表彰大会在这里举行。公司副总经理闫利晖、行政总厨卢跃青等***管理人员出席大会，各子公司总经理和员工代表200余人参加表彰活动。
▲全体与会人员合唱公司歌
评选活动在充满激情的《欢宴天下》歌声中拉开序幕，来自各子公司的20余名***员工代表上台分享了各自的感动服务案例，如：为举办生日宴的客人私人订制生日餐台、布置主题包间，让客人得到意想不到的收获；提前为预订宝宝宴的顾客布置生日包间，得知餐后宝宝睡着后，贴心为其准备小毛毯；为新客户介绍菜品，带他们参观包间，并贴心为没吃饭的新人准备简餐顺利定下婚礼宴席；为订升学宴的客人进行餐台设计，并为期准备升学礼物，让客人满意而归等。
今天为餐旅今年7月和8月生日的工作人员举办了员工生日会，并为寿星们送上生日蛋糕和精美礼品。接着，为了活跃气氛，现场还开展了团队配合小游戏，通过游戏大家开心互动、团结配合，收获精美礼品和好心情。
▲集体生日
随后，评委依据标准为选手现场打分并评选出优质服务案例鼓励奖和一、二、三等奖，并为获奖选手颁发了奖品证书。
▲一情二用心评选一等奖获奖选手上台受奖
▲副总经理闫利晖做大会总结发言
***后，闫利晖做大会总结发言。本次大会充分展示了公司员工在一线工作中的所做所感，很多员工在服务中展现出优良的品质，令人敬佩。感动服务就是点点滴滴的小事，相信只要我们服务好每一个客人，他们在有需要的时候***个想到的就是我们。希望大家要把我们的重心放在感动服务和用心服务方面。黄金九月即将来临，我们将面对更大的压力和挑战，如何准备好来迎接我们九月十月的婚宴，就是需要我们大家拧成一股绳，一起努力，一起奋斗，去关注自己服务的细节，为顾客提供更优质的服务，以促进公司的经营管理再上台阶。
***后，活动在充满激情的《团结就是力量》歌声中落下序幕。
