大家好，我是红子鸡大酒店的一名迎宾，我叫张小旭。

　　众所周知，良好的心态对一个人来讲是至关重要的，也是乐观生活必不可少的一个因素。只是当我们具备了一个良好的心态时，才会有良好的发展。那么，今天我们就一起来谈谈心态吧……

　　其实，这是常人所指的两种心态——乐观和消极。当它们在生活中各自处于主导地位时，将会给我们展开一个不同的人生。一个拥有乐观心态的人，他的生活无疑是充满了欢声笑语。这样的人一定活的丰富多彩吧！从一个乐观人的角度来讲，并不是他的生活里就没有辛酸挫折，只是他们习惯于把悲痛转化为力量。不断的提高自己，每一次的突破都是他们创造的奇迹，因为他们学会了如何寻找快乐。相反，消极心态的人，在他们的世界里，总是把简单的事情复杂化，缺乏自信。每次遇到挫折就会变得诚惶诚恐，面对困难却始终找不到一个突破口，发展下去恐慌就会占据了整个心灵，几经崩溃。前者与后者明显形成了鲜明的对比。在工作中，不同两种心态在面对同样一件事情的时候，情况也将大有不同，后者在办事效率上也就大打折扣了。反观自身，我们何不做一个乐观的人呢？

　　说了如此多，看上去似乎显得有些抽象，还是讲一个关于我的真实故事吧……

　　我仍然依稀的记得那些画面，已是半年前的事了。我还是一名未毕业的实习生，对于即将踏上工作岗位的人来说，内心无疑是充满了兴奋和期待。但是，往往却是事与愿违……

　　在我刚刚参加***份工作的时候，我是只身一人处在江苏南通，一个陌生的地方，没有社会阅历，没有工作经验的我，处处碰壁，几乎崩溃。那时，我真的以为自己很没用，辜负了父母的期望，心灵更是深受打击。就在我几乎崩溃的时候，出现了一位贵人，就是我之前的老板，他对我就像女儿一样，处处照顾我，虽然我只是一个迎宾员，可是他却极其的看重我，更是对我谆谆教导。后来我明白了，只要我自信，乐观积极的对待生活，那么我的生活将丰富多彩！

　　由于我是半工半读的实习生，因为学校的原因我回到了洛阳，机缘巧合我走进了红子鸡酒店这个大家庭……我坚信着乐观可以提高自己，创造奇迹，走向成功。并且我也一直这样做着……事实证明，我是对的，因为在工作之余曾有一个人对我说：“你看起来每天都是那么开心，那么快乐，你灿烂的笑容可以感染很多人。”也许在别人看来，我很平凡，很渺小；可是我却认为我是成功的，***起码我现在学会了自力更生，体会了父母恩情。虽然我只是一个迎宾，可是我却看好我的职业，看好我自己！

　　良好的心态对一个人来说是极为重要的，尤其是刚步入社会的实习生、见习生显得更为重要。在融入社会大家庭的那一刻，我们都肩负着自己的那份责任，因为有太多的知识需要我们去吸收、去掌握。良好的心态，将会成为我们克服困难，勇往直前的有力支持。

　　***后，希望大家都能拥有一份良好的心态，抹掉心中消极的一面，饱览生命中的无数美景！

张小旭